gen88gen88
Đăng ký

Chơi có trách nhiệm

Bạn muốn thiết lập giới hạn chơi game thế nào?

Hãy chủ động kiểm soát thời gian và ngân sách của bạn. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn để giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh tại gen88.

Đặt giới hạn ngay Tự đánh giá hành vi

01

Nhận diện rủi ro và tự thiết lập giới hạn

Để bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn, hãy xem qua các dấu hiệu cảnh báo dưới đây và lựa chọn công cụ kiểm soát phù hợp nhất với tình trạng hiện tại.

Dấu hiệu chơi quá giờ

Bạn dành nhiều giờ liên tục và bỏ qua các hoạt động thường ngày.

Rủi ro thời gian

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thông báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian nhất định.

Giải pháp kiểm soát

Dấu hiệu vượt ngân sách

Cố gắng nạp thêm tiền để gỡ gạc các khoản thất thoát trước đó.

Rủi ro tài chính

Giới hạn tiền nạp

Thiết lập số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc tuần.

Giải pháp tài chính

Dấu hiệu căng thẳng

Cảm thấy lo lắng, bực bội khi không thể truy cập vào sảnh game.

Rủi ro tâm lý

Tự tạm khóa tài khoản

Yêu cầu hệ thống tạm ngưng quyền truy cập trong một khoảng thời gian tự chọn.

Giải pháp tạm thời

02

Quy trình xác minh giới hạn độ tuổi

Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo mọi người chơi tại gen88 đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

  1. 1

    Khai báo ngày sinh

    Người chơi bắt buộc phải cung cấp thông tin ngày sinh chính xác khi đăng ký.

    Bước 1: Khai báo
  2. 2

    Cung cấp giấy tờ

    Hệ thống có thể yêu cầu gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân để đối chiếu thông tin.

    Bước 2: Đối chiếu
  3. 3

    Xử lý vi phạm

    Tài khoản chưa đủ tuổi hợp pháp sẽ bị đình chỉ ngay lập tức để bảo vệ trẻ vị thành niên.

    Bước 3: Chế tài

03

Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi

Nếu bạn cần trợ giúp để thiết lập các giới hạn hoặc muốn tạm khóa tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

01

Trò chuyện trực tuyến

Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để yêu cầu kích hoạt chế độ tự giới hạn.

Phản hồi dưới 2 phút
02

Gửi yêu cầu qua email

Gửi thư yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn kèm thông tin xác minh.

Phản hồi trong 24h
03

Tư vấn tâm lý chuyên sâu

Nhận thông tin liên hệ của các tổ chức hỗ trợ phòng chống nghiện game uy tín.

Hỗ trợ miễn phí
04

Cài đặt ứng dụng chặn

Hướng dẫn cài đặt các phần mềm lọc để ngăn chặn truy cập vào các trang giải trí.

Giải pháp kỹ thuật
05

Hủy đăng ký nhận tin

Ngừng nhận mọi email quảng cáo và thông báo khuyến mãi để giảm bớt kích thích.

Giảm kích thích

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn tại gen88.

01Tôi có thể tự hủy bỏ giới hạn nạp tiền đã đặt không?

Để bảo vệ bạn, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy giới hạn nạp tiền sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định (thường là 7 ngày) để bạn cân nhắc kỹ.

Gợi ý thực tế
02Làm thế nào để tạm khóa tài khoản của mình?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến hoặc email để yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 1 ngày đến vài tháng.

Gợi ý thực tế
03Người dưới 18 tuổi có được phép tham gia không?

Tuyệt đối không. gen88 áp dụng chính sách nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn mọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi hợp pháp tham gia giải trí trực tuyến.

Gợi ý thực tế
04Làm sao biết tôi đang chơi quá đà?

Nếu bạn bỏ bê công việc, gia đình, hoặc cố nạp thêm tiền để gỡ gạc bất chấp ngân sách, đó là những dấu hiệu rõ ràng cần phải thiết lập giới hạn ngay.

Gợi ý thực tế
05Thông tin giới hạn của tôi có được bảo mật không?

Mọi dữ liệu về cài đặt giới hạn và yêu cầu tự loại trừ của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư và chỉ dùng để kiểm soát tài khoản.

Gợi ý thực tế